Selorinvenna souhaite inscrire son activité de vente en ligne d’appareils électroménagers dans une démarche attentive aux enjeux environnementaux. Cette politique présente les principes appliqués à notre activité ainsi que les informations utiles concernant l’utilisation, la livraison et la fin de vie des produits.
1. Notre démarche environnementale
Nous accordons une attention particulière aux impacts environnementaux liés à la commercialisation et à la livraison des appareils électroménagers.
Notre démarche repose notamment sur une information claire des consommateurs, une gestion appropriée des commandes et des emballages ainsi que la prise en compte des règles applicables aux équipements électriques et électroniques.
Cette démarche peut évoluer en fonction de la réglementation, des pratiques du secteur et des possibilités d’amélioration de nos services.
2. Choix et utilisation responsables
Nous encourageons chaque consommateur à choisir un appareil adapté à ses besoins réels et à consulter les caractéristiques indiquées sur la fiche produit avant tout achat.
Lorsque ces informations sont disponibles, les consommateurs peuvent notamment prendre en compte la consommation d’énergie, les performances et les conditions d’utilisation de l’appareil.
Une utilisation conforme aux recommandations du fabricant peut contribuer à préserver les ressources et à prolonger la durée d’utilisation du produit.
3. Emballages et livraison
Les produits sont conditionnés avec des emballages destinés à assurer leur protection pendant le transport. Nous cherchons à limiter les matériaux superflus tout en maintenant un niveau de protection adapté aux produits expédiés.
Les commandes sont livrées en France selon les conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.
Après réception, nous invitons les clients à trier les emballages conformément aux consignes locales de collecte et de recyclage applicables à leur lieu de résidence.
4. Fin de vie des équipements électriques et électroniques
Les équipements électriques et électroniques ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers ordinaires lorsqu’ils arrivent en fin de vie.
Les produits concernés par la réglementation relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) doivent être orientés vers les filières de collecte et de traitement appropriées. Ces dispositifs permettent notamment de favoriser le réemploi, la valorisation et le recyclage de certaines matières.
Lorsqu’un appareil n’est plus utilisable, nous recommandons de se renseigner auprès des points de collecte locaux ou des dispositifs de reprise applicables au produit concerné.
5. Piles et batteries
Certains produits peuvent contenir des piles ou des batteries soumises à des règles spécifiques de collecte.
Les piles et batteries usagées doivent être déposées dans les points de collecte prévus à cet effet lorsque la réglementation applicable impose une collecte séparée. Elles ne doivent pas être éliminées avec les déchets ménagers lorsque cette collecte spécifique est requise.
6. Informations environnementales
Nous nous efforçons de présenter les informations environnementales disponibles de manière claire et compréhensible sur les pages produits concernées.
Les caractéristiques environnementales peuvent varier selon la catégorie, la technologie, les conditions d’utilisation et les informations communiquées par les fabricants ou les sources réglementaires.
Nous veillons à ne pas présenter comme établies des informations environnementales qui ne peuvent pas être vérifiées. Les informations publiées peuvent être actualisées lorsque cela est nécessaire.
7. Entretien et durée d’utilisation
Une utilisation et un entretien appropriés peuvent contribuer au bon fonctionnement et à la durée d’utilisation d’un appareil.
Nous recommandons de respecter les instructions du fabricant concernant notamment l’installation, l’utilisation, le nettoyage et l’entretien.
En cas de dysfonctionnement, il est recommandé de suivre les consignes de sécurité et les indications d’entretien applicables au produit plutôt que d’effectuer une intervention inadaptée.
8. Réparation et réutilisation
Lorsque cela est techniquement possible et approprié, la réparation peut contribuer à prolonger la durée d’utilisation d’un appareil et à limiter son remplacement prématuré.
Nous encourageons les consommateurs à consulter les recommandations disponibles pour leur produit avant d’envisager son remplacement.
Lorsque l’appareil ne peut plus être réparé ou réutilisé, il doit être orienté vers la filière de collecte appropriée à sa catégorie.
9. Bonnes pratiques des consommateurs
Nous encourageons nos clients à adopter les bonnes pratiques suivantes :
- Choisir un appareil adapté à leurs besoins réels ;
- Utiliser les produits conformément aux instructions du fabricant ;
- Entretenir correctement les équipements ;
- Trier les emballages conformément aux consignes locales ;
- Déposer les équipements électriques et électroniques dans les filières de collecte appropriées ;
- Déposer les piles et batteries usagées dans les points de collecte prévus à cet effet lorsque cela est nécessaire.
10. Respect de la réglementation environnementale
Nous nous efforçons de respecter les règles environnementales applicables à la commercialisation et à la distribution des produits proposés sur le marché français.
Lorsque des obligations spécifiques concernent les équipements électriques et électroniques, les emballages, les piles ou les batteries, nous prenons en compte les exigences applicables à notre activité.
Les droits et obligations résultant des dispositions impératives du droit français et du droit de l’Union européenne demeurent applicables, indépendamment de la présente politique.
11. Mise à jour de la politique
Cette politique environnementale peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou environnementales ainsi que de l’évolution de notre activité.
La version actualisée est publiée sur cette page. Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement les informations environnementales disponibles sur le site.
12. Contact
Pour toute question concernant notre démarche environnementale, les produits, leur utilisation, leur livraison ou leur fin de vie, vous pouvez nous contacter :
Selorinvenna
E-mail : client@selorinvenna.com
Téléphone : +1 (202) 731-5842
Adresse : 36 46th Pl NE, Washington, DC 20019, United States
Zone de livraison : France entière
Service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00