Présentation de notre politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs qui visitent selorinvenna.com, consultent nos produits, créent un compte, passent une commande, contactent notre service client ou utilisent nos services.
En continuant à utiliser notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations relatives au traitement de vos données personnelles décrites dans cette politique.
Nous respectons les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que les règles françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
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Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Selorinvenna
Adresse : 36 46th Pl NE, Washington, DC 20019, United States
E-mail : client@selorinvenna.com
Téléphone : +1 (202) 731-5842
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Champ d'application de cette politique
Cette politique s'applique aux utilisateurs qui visitent selorinvenna.com, consultent des produits, créent un compte, effectuent un achat, contactent notre service client ou utilisent les fonctionnalités proposées sur notre site.
Elle a pour objectif d'expliquer de manière claire :
- Les informations personnelles que nous collectons ;
- Les raisons pour lesquelles ces informations sont utilisées ;
- Les conditions éventuelles de partage des données ;
- Les mesures mises en place pour protéger vos informations ;
- Les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.
Informations personnelles collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services et à la gestion de votre expérience d'achat.
Les catégories d'informations personnelles pouvant être collectées comprennent notamment :
- Votre nom et prénom ;
- Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
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- Les informations nécessaires au traitement des paiements, sans collecter ni conserver l'intégralité de vos données bancaires ;
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Ces informations peuvent être collectées lorsque vous :
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Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent uniquement être partagées lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
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- Les prestataires de paiement permettant le traitement sécurisé des transactions ;
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- Les autorités compétentes lorsque la loi impose une communication des informations.
Tous les traitements de données sont réalisés conformément au RGPD et aux réglementations applicables en France.
Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
La durée de conservation dépend notamment :
- De la finalité du traitement concerné ;
- Des obligations légales applicables ;
- De la durée de notre relation avec l'utilisateur.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales ou légales applicables.
Transfert international des données
Certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque de tels transferts existent, nous veillons à ce qu'ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et avec des garanties appropriées pour assurer la protection de vos données.
Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation de certains traitements de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, notamment pour les cookies nécessitant votre autorisation.
Droit d'opposition
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Base légale du traitement des données
Tous les traitements de données personnelles reposent sur une base légale reconnue par le RGPD :
- Exécution du contrat : pour traiter les commandes, organiser la livraison et assurer le service après-vente.
- Consentement : pour les cookies, communications ou traitements nécessitant votre accord préalable.
- Obligation légale : pour respecter les exigences prévues par les lois françaises et européennes.
- Intérêt légitime : pour améliorer la sécurité, prévenir les fraudes et optimiser nos services.
Nous respectons les règles applicables au marché français, notamment le RGPD et les exigences françaises relatives à la protection des données personnelles.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :
- Les accès non autorisés ;
- La perte accidentelle ;
- L'utilisation abusive ;
- La divulgation non autorisée.
Malgré les mesures mises en place, aucune transmission de données via internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux règles applicables, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, des changements liés à nos services ou des améliorations de nos pratiques.
La version actualisée sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
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