Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter les informations essentielles relatives au site selorinvenna.com, à son éditeur, à son utilisation et aux moyens de contact disponibles.
1. Informations sur le site
Nom du site : Selorinvenna
Site internet : selorinvenna.com
Activité : vente en ligne d'appareils électroménagers et de produits destinés à la maison
Zone de livraison : France métropolitaine
Service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
2. Éditeur et coordonnées
Le site est exploité sous le nom Selorinvenna.
Adresse : 36 46th Pl NE, Washington, DC 20019, United States
E-mail : client@selorinvenna.com
Téléphone : +1 (202) 731-5842
Les éventuelles informations réglementaires complémentaires, telles que le numéro d'immatriculation, le numéro SIREN/SIRET, le numéro de TVA intracommunautaire ou la forme juridique, doivent être ajoutées lorsqu'elles sont légalement requises et disponibles.
3. Hébergement
Les informations relatives à l'hébergeur du site doivent correspondre au prestataire d'hébergement effectivement utilisé.
Aucune information concernant l'hébergeur n'est indiquée dans les présentes mentions légales en l'absence de données vérifiées.
4. Contenu du site
Nous nous efforçons de fournir des informations fiables et à jour concernant nos produits, leurs caractéristiques, leurs prix, les conditions de livraison ainsi que les modalités de retour et de remboursement.
Malgré les précautions prises, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement survenir. Les informations concernées peuvent être corrigées ou actualisées dès qu'une erreur est identifiée.
Les photographies et illustrations sont présentées à titre informatif. De légères différences peuvent apparaître selon l'appareil ou les paramètres d'affichage utilisés.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, images, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, contenus et éléments de conception présents sur le site peuvent être protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation non autorisée de tout ou partie du site peut être interdite.
6. Utilisation du site
Chaque utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ou à sa sécurité.
Il est notamment interdit de :
- perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site ;
- accéder sans autorisation à des données ou fonctionnalités non accessibles au public ;
- introduire des programmes ou fichiers susceptibles de compromettre la sécurité du site ;
- utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- porter atteinte aux droits de tiers ou aux autres utilisateurs.
7. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Ces services disposent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
Nous ne contrôlons pas nécessairement les contenus ou pratiques de ces sites tiers et vous invitons à consulter leurs conditions avant de les utiliser.
8. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.
Nous appliquons les règles de protection des données personnelles applicables, notamment le RGPD et les dispositions françaises pertinentes.
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez notamment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.
Pour toute demande relative à vos données personnelles : client@selorinvenna.com
9. Informations destinées aux consommateurs
Les informations relatives aux prix, au paiement, à la livraison, au droit de rétractation, aux retours, aux remboursements et aux garanties sont présentées dans les pages correspondantes du site.
Les consommateurs bénéficient des droits prévus par les dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs.
Lorsque les conditions légales sont réunies, les garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, restent applicables.
10. Réclamations et règlement des litiges
En cas de difficulté concernant une commande ou un service, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer votre numéro de commande, vos coordonnées et les informations utiles concernant le problème rencontré.
Lorsque la réglementation impose le recours à un dispositif de médiation de la consommation, les informations relatives au médiateur compétent seront communiquées conformément aux obligations applicables.
11. Droit applicable
Les relations avec les consommateurs situés en France sont soumises aux dispositions impératives du droit français et européen applicables à la protection des consommateurs.
En cas de litige, les droits légalement reconnus au consommateur demeurent préservés, notamment ceux relatifs à l'information précontractuelle, à la livraison, au droit de rétractation et aux garanties légales.
12. Disponibilité du site
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site.
L'accès au site peut toutefois être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de difficultés techniques ou pour des circonstances indépendantes de notre volonté.
13. Mise à jour des mentions légales
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de l'activité du site.
La version mise à jour est publiée directement sur cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant le site, nos services ou les présentes mentions légales :
E-mail : client@selorinvenna.com
Téléphone : +1 (202) 731-5842
Adresse : 36 46th Pl NE, Washington, DC 20019, United States
Service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.